Политика конфиденциальности

1. Оператор и цели обработки

Оператором персональных данных является ООО «Система Юридического Контроля». Данные обрабатываются для приёма обращения, связи с пользователем, подготовки к первичной юридической консультации и защиты сайта от повторных заявок и злоупотреблений.

Обработка осуществляется с учётом требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Основанием для обработки сведений из формы служит согласие пользователя; в предусмотренных законодательством случаях могут применяться другие законные основания.

2. Какие сведения обрабатываются

• Имя и номер телефона, которые пользователь указывает в форме.
• Выбранная тема обращения, а при прохождении квиза — ответы о вопросе, статусе военнослужащего, текущем месте нахождения и ранее предпринятых действиях.
• Технические сведения об источнике заявки: название формы и сайта, тип обращения и внутренний идентификатор источника.
• IP-адрес и дата обращения — для защиты от повторных заявок. Эти сведения записываются в защитный файл на сервере сайта.

Ответы на вопросы могут отражать обстоятельства прохождения службы и нахождения на лечении. Квиз не запрашивает диагнозы, номера воинских частей, копии документов или сведения об оперативных задачах. Необходимость дополнительных документов обсуждается отдельно с юристом.

3. Как используются и передаются данные

Сведения из формы направляются на сервер приёма заявок и передаются ответственным за обработку обращений через настроенный канал связи в Telegram. В сообщении содержатся контактные данные, сведения об источнике обращения и ответы квиза. IP-адрес, сведения о браузере и содержимое других страниц пользователя в такое сообщение не включаются.

Доступ к обращениям предоставляется лицам, которым он необходим для ответа пользователю и организации консультации. Для работы сайта и доставки обращений используются услуги хостинга, серверной инфраструктуры и связи. Оператор обязан организовать их использование на применимом законном основании и обеспечить соблюдение требований к обработке данных.

Действия с данными могут включать сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным лицам, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка может выполняться автоматически и с участием человека.

4. Сроки хранения и защита

Контактные данные и обращения хранятся в пределах срока, необходимого для обработки обращения и достижения заявленных целей, если иной срок не предусмотрен законом или отдельными договорными отношениями. При прекращении основания обработки данные подлежат удалению или уничтожению в установленном порядке.

Для защиты применяются ограничение доступа к данным, защищённые соединения при передаче на сервер приёма и контроль повторных отправок. Файл защиты по IP используется отдельно от сообщений с заявками. Пользователь может обратиться к Оператору по поводу относящихся к нему записей.

5. Настройки браузера и технические данные

Сайт сохраняет в локальном хранилище браузера отметку о закрытии информационного уведомления. Это позволяет не показывать его повторно. Пользователь может удалить такую отметку через настройки браузера.

В этой версии сайта не установлены сторонние рекламные пиксели и аналитические счётчики. Сервер хостинга может вести технические журналы запросов для работы и защиты сайта. При подключении новых средств аналитики Оператору необходимо обновить описание фактической обработки и необходимые настройки согласия.

6. Права пользователя

Пользователь может запросить сведения об обработке своих данных, их уточнение, блокирование или удаление при наличии предусмотренных законом оснований, а также отозвать согласие на обработку. Для этого направьте обращение на contact@voennyy-yurist.ru, указав, какое действие требуется и какие сведения помогут найти обращение.

Отзыв согласия не отменяет законность ранее выполненной обработки. Если для отдельных данных сохраняется другое законное основание обработки, Оператор рассматривает запрос с учётом этого основания и применимых требований.

7. Согласие и обращения к Оператору

Согласие на обработку данных оформляется отдельно от этой политики. Перед отправкой формы пользователь может открыть его текст и самостоятельно отметить соответствующее поле.

Открыть согласие на обработку персональных данных

По вопросам обработки данных: contact@voennyy-yurist.ru. Почтовый адрес: 121096, город Москва, ул. Олеко Дундича, д. 7, кв. 237.